自鄭州恒星成立以來，我們就建立了一套自己的生產質量管理體系，并且經過多年的不斷改進與補充，已經日趨完善。該體系從機器的研發、設計、生產、質檢、測試、銷售、售后服務等各個環節，都要求我們要有認真、嚴謹、科學、精細的職業態度，力求產品質量的上乘，性能的優良，服務的專業，最終可以讓客戶放心和滿意。

我們始終堅持"以質量求生存，以信譽求發展"，產品順利通過了ISO9001-2000質量認證，并多次獲得過政府有關部門的嘉獎與贊譽。我們要努力確保我們的客戶在使用產品時，無論是從性能、操作、安全、外觀、經濟、實用等各個方面，對我們都是完全信賴和滿意的。我們對產品不僅僅是從整體上進行把控，而是細小到每一個零部件甚至是小螺栓，決不允許因為一個小機件的質量做工瑕疵而造成對整臺機器的運作影響。

我們除了會對產品質量進行制造過程中的嚴格把控，還會把質量控制放入到售后服務里面。我們在客戶使用機器的前期，會安排專門的技術人員進行現場或者遠程指導，確保用戶可以獨立、安全、科學的安裝操作機器設備，還會定期對老用戶進行長時間的質量跟蹤與回訪。同時對各機器的使用情況進行系統的數據整理與分析，并且進行經常性、長期性的專業檢修、維護與保養。

我們的最終目的不僅僅是要把產品本身的質量做好做精，還要努力提高客戶對我們的產品在使用生產過程中的滿意度，以及對我們鄭州恒星這個品牌的信任度。新老用戶在使用我們產品的過程中，有任何針對產品或服務的建議與意見，在這里我們還要真誠的歡迎各位，多多提點，不吝賜教，以便我們可以及時的采取有效措施進行改正和完善。